Solicitud de pago atrasada: guiones de cobro para drywall
Cuando una solicitud de pago (pay app) de drywall se atrasa, mande primero un correo corto y amable, luego un mensaje de texto, luego una llamada y al final una nota por escrito más firme, y en cada uno diga el número de solicitud, la cantidad y la fecha de envío. En obras privadas de Texas el dueño por lo general tiene 35 días para pagarle al contratista general después de recibir la solicitud por escrito, y el contratista le debe pagar a usted a más tardar 7 días después de recibir ese pago (Código de Propiedad § 28.002), así que lo primero es preguntar si el dueño ya pagó.
Sea amable, sea concreto y deje todo por escrito. Un seguimiento que dice la obra, la solicitud, la cantidad y los papeles que falten es fácil de resolver para la oficina de contabilidad del contratista, y además le deja el historial que necesita si el dinero nunca llega. Tenga en el calendario la fecha de su aviso de gravamen en Texas, porque ese plazo sigue corriendo mientras usted espera.
No es asesoría legal. Consulte a un abogado. Guía general para la oficina en obras privadas de Texas. Su subcontrato (cláusulas de pago cuando le paguen o si le pagan, direcciones para avisos, pasos para disputas) puede cambiar los plazos, y las obras públicas tienen otras reglas. Lea las leyes enlazadas abajo y revise cada obra con un abogado de construcción en Texas.
1. Sepa cuándo ya está atrasada
"Atrasada" quiere decir atrasada según su subcontrato. Vea los términos de pago y anote, por cada solicitud, el día que la mandó y el día que el contratista dijo que pagaría.
Si el subcontrato no dice nada, el capítulo 28 fija la regla para obras privadas. El dueño le paga al contratista general a más tardar el día 35 después de recibir la solicitud por escrito, y el contratista le paga a cada subcontratista su parte a más tardar el día 7 después de recibir ese pago (§ 28.002). Si el dueño tiene un préstamo de construcción, pidió los fondos a tiempo y el banco no los ha soltado en 35 días, el plazo del dueño cambia al día 5 después de recibir los fondos del préstamo (§ 28.008).
Entonces "el dueño no nos ha pagado" puede ser cierto. Averigüe cuándo pagó o cuándo va a pagar el dueño, y dé seguimiento a partir de ahí.
2. Revise sus propios papeles antes de cobrar
Antes de pedir el dinero, asegúrese de que nada de su lado lo está deteniendo:
- ¿El contratista recibió la solicitud y llegó antes de la fecha de corte?
- ¿La aprobaron completa o la recortaron? Si la recortaron, ¿cuánto y por qué?
- ¿Mandó la renuncia de gravamen condicional por la cantidad solicitada?
- ¿Falta algo más: certificado de seguro vigente, respaldo de órdenes de cambio firmadas, una declaración jurada de cuentas pagadas (bills-paid affidavit) que le pidieron?
Si falta algo, mándelo junto con su primer seguimiento.
3. Una escalera sencilla de seguimiento
Estos pasos son una rutina sugerida para la oficina, no plazos de ley. Ajústelos al contratista y a la relación que tengan.
- Día 1 de atraso: correo amable al contacto de contabilidad del contratista, con copia al gerente de proyecto (PM).
- Día 3: mensaje de texto corto al PM.
- Día 7: llamada, y después un correo con el resumen de lo que hablaron.
- Día 14: nota más firme por escrito al PM y al gerente de oficina o dueño de la compañía.
- Siempre: revise la fecha de su aviso de gravamen (sección 6). No espere promesas más allá de esa fecha.
4. Guiones para copiar y pegar
Correo 1, amable (día 1).
Asunto: [Obra] - Solicitud de pago #[4], $[cantidad], ¿estado? Hola [Nombre]: Le escribo para revisar nuestra solicitud de pago #[4] de [Obra], periodo que termina el [fecha], por $[cantidad]. La mandamos el [fecha] junto con la renuncia de gravamen condicional. En nuestros registros vencía el [fecha]. ¿Me puede decir si ya está aprobada y cuándo está programado el pago? Si necesita algo más de nuestra parte, dígame y se lo mando hoy mismo. Gracias, [Su nombre], [Compañía], [teléfono]
Texto 1 (día 3).
Hola [Nombre], habla [su nombre] de [Compañía]. Le doy seguimiento a la solicitud de pago #[4] de [Obra], $[cantidad], enviada el [fecha]. ¿Sabe cuándo se va a pagar? Si necesita algo de nuestra parte, se lo mando. ¡Gracias!
Notas de la llamada (día 7). Haga tres preguntas y anote las respuestas: ¿El dueño ya pagó este cobro? Si sí, ¿en qué fecha? Si no, ¿cuándo se espera, y hay algo en nuestra solicitud que lo esté deteniendo? Después mande un correo de dos líneas: "Gracias por la llamada de hoy. Me comentó que el dueño pagó el [fecha] y que nuestro pago de $[cantidad] sale a más tardar el [fecha]".
Correo 2, más firme (día 14).
Asunto: Pago atrasado - [Obra], solicitud de pago #[4], $[cantidad] Hola [Nombre]: La solicitud de pago #[4] de [Obra], por $[cantidad], enviada el [fecha], sigue sin pagarse. Le dimos seguimiento el [fechas]. Ya entregamos todos los documentos que nos pidieron. Le pido que me confirme por escrito a más tardar el [fecha, unos 3 días hábiles] cuándo se hará el pago. Si hay alguna parte en disputa, por favor mándeme la lista de los conceptos específicos para resolverlos, y libere la cantidad que no está en disputa. Valoramos mucho trabajar con ustedes y queremos que la obra siga avanzando. [Su nombre], [Compañía], [teléfono]
Mantenga el tono tranquilo. Sin amenazas y sin mayúsculas. Si quiere mencionar intereses de ley o un gravamen, pida primero a su abogado que apruebe el texto.
5. Si el contratista disputa parte de la solicitud
En Texas, quien tiene una disputa de buena fe solo puede retener una parte del pago: no más del 110 por ciento de la diferencia entre lo que usted reclama y lo que ellos dicen que se debe en una casa unifamiliar separada, dúplex, tríplex o cuádruplex, y no más del 100 por ciento de esa diferencia en otras obras (§ 28.003). Una disputa sobre si el trabajo se hizo bien cuenta como disputa.
En la práctica, pida por escrito los conceptos en disputa, corrija o cotice lo que pueda y pida que le paguen ya la parte que no está en disputa. Las cantidades que el capítulo 28 obliga a pagar y no se pagan generan intereses del 1.5 por ciento al mes desde el día siguiente al vencimiento (§ 28.004), y en una demanda para hacer valer el capítulo el juez puede otorgar costos y honorarios razonables de abogado (§ 28.005).
6. No deje que se venza el plazo del gravamen
Los correos de cobro no protegen su derecho de gravamen. Por trabajo no pagado en una obra privada, el subcontratista por lo general debe mandar un aviso de reclamo al dueño y al contratista original a más tardar el día 15 del tercer mes después del mes en que hizo el trabajo (segundo mes en obras residenciales) (§ 53.056). La misma sección le permite mandarle al contratista original un aviso por escrito de que una factura está vencida; ese aviso es opcional y no hace falta para que el gravamen sea válido (§ 53.056(a-4)).
Ponga la fecha del aviso en el calendario el mismo día que una solicitud se atrase. Nuestra calculadora de plazos de gravamen en Texas le da las fechas de cualquier mes trabajado, y el artículo de plazos de gravamen en Texas explica cada paso.
7. Antes de parar la obra, hable con un abogado
El capítulo 28 permite suspender el trabajo cuando el dueño no ha pagado a tiempo la cantidad que no está en disputa, pero solo 10 días después de avisar por escrito al dueño (y en algunos casos al banco del dueño), y no aplica a casas de 1 a 4 unidades ni a obras del gobierno (§ 28.009). Su subcontrato puede tener reglas propias, así que pida consejo primero.
8. Lleve un registro de cobro de una línea
Obra / contratista ...... Departamentos Ejemplo / Contratista Ejemplo Solicitud # / cantidad .. 4 / $18,450 (números inventados) Enviada / vence ......... 1 abr / 30 abr Seguimientos ............ 1 may correo, 3 may texto, 7 may llamada + resumen El contratista dice ..... el dueño pagó el 6 may, cheque a más tardar el 13 may Fecha de aviso .......... en el calendario (vea la calculadora) Estado .................. abierta
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Fuentes oficiales
- Código de Propiedad de Texas, capítulo 28: pago puntual a contratistas y subcontratistas (§§ 28.002, 28.003, 28.004, 28.005, 28.008, 28.009) (en inglés)
- Código de Propiedad de Texas, capítulo 53: gravamen de constructores (§ 53.056) (en inglés)
Relacionado: cómo llenar una solicitud de pago de drywall en Texas, qué renuncia de gravamen firmar en Texas y cómo cobrar la retención.
No es asesoría legal. Resumen general al 27 de octubre de 2026. Revise cada obra con un abogado de construcción en Texas.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo está atrasada una solicitud de pago de drywall en Texas?
Primero revise su subcontrato. Si no dice nada, en obras privadas el dueño le paga al contratista dentro de 35 días después de la solicitud por escrito y el contratista le paga a usted dentro de 7 días después de recibir ese pago (§ 28.002 del Código de Propiedad). No es asesoría legal.
¿Cómo le pido amablemente un pago atrasado al contratista?
Mande un correo corto con la obra, el número de solicitud, la cantidad y la fecha de envío, pregunte cuándo está programado el pago y ofrezca los papeles que falten. Siga con un texto, una llamada con resumen por escrito y después una nota más firme.
¿El contratista puede retener toda la solicitud por una disputa?
En una disputa de buena fe, el § 28.003 permite retener no más del 110 por ciento de la diferencia en casas de 1 a 4 unidades, o el 100 por ciento en otras obras. Pida por escrito los conceptos en disputa y que le paguen la parte que no está en disputa.
¿Los correos de cobro protegen mi derecho de gravamen?
No. Por trabajo no pagado en obras privadas, mande el aviso de reclamo a más tardar el día 15 del tercer mes después del mes del trabajo, o del segundo mes en obras residenciales (§ 53.056). No es asesoría legal.